Operatori che aggrediscono gli assistiti, persone assistite che aggrediscono gli operatori, due facce della stessa medaglia: quando l’ambiente in RSA non favorisce una relazione d’aiuto sana

“Gli operatori non sono “angeli” e le persone assistite non sono “povere anime innocenti”  … cedere a tali luoghi comuni porterà alla costruzione di relazioni d’aiuto disfunzionali e con il tempo dannose …”